RESI E RIMBORSI

In caso non fossi soddisfatto del tuo ordine, hai 14 giorni, a partire dalla data di ricezione del pacco, per restituire i tuoi prodotti.

COME EFFETTUARE UN RESO/CAMBIO MERCE:

In caso di reso o cambio merce,聽la procedura da seguire 猫 la seguente:
1. Scrivi una mail a info@pantalonbrand.com entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto descrivendo le motivazioni che hanno portato all鈥檃pertura della procedura di reso.
2. Segui le modalit脿 di procedura di reso come da comunicazione ricevuta dal nostro servizio clienti.
3. Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini apposti.
Ricorda che puoi spedire il tuo reso solo dal paese in cui hai effettuato l鈥檕rdine ed eventuali cambiamenti di valuta durante il periodo di ritorno non saranno rimborsati.聽
Sostituiremo o rimborseremo solo gli articoli resi secondo le istruzioni.
Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti verr脿 rispedito.
La destinazione del reso 猫:

Pantal贸n Brand di Losito Gianmarco
Via Cassiano 10/A Coriano (RN)
47853 - (Italia)

La restituzione del prodotto dovr脿 avvenire entro 72 ore successive alla ricezione della mail dal nostro聽servizio clienti con le modalit脿 da seguire (far脿 fede la data indicata sul timbro della posta o del documento di trasporto del corriere).
Le spese di restituzione del prodotto per cambi merce sono a carico del cliente. In caso di cambio merce la spedizione del nuovo prodotto al cliente 猫 gratis in Italia per una sola volta (escluso isole minori).

Nel solo caso di vendita di prodotto personalizzato, non potr脿 avvennire il rimborso dell'importo speso per l'acquisto.

DIRITTO DI RECESSO:

Per esercitare il diritto di recesso 猫 essenziale compilare il modulo inviato insieme ai聽beni e聽rispedire questi ultimi聽nella loro confezione originale insieme a tutti i materiali ricevuti con l'articolo/i. L'articolo/i deve essere illeso, non lavato, non usurato o alterato e deve essere munito di tutte le etichette originali.
Il diritto di recesso pu貌 essere esercitato senza alcuna penalit脿聽entro 15 giorni dal ricevimento della merce inviando una mail a info@pantalonbrand.com.

Si specifica che le spese di spedizione per la restituzione della merce, sono a carico dell'utente.

Pantal贸n Brand inoltre si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di rimborso qualora la merce non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica dei resi.聽

PRODOTTO DANNEGGIATO:

In caso di聽reso per prodotto errato, danneggiato o difettoso, i costi di spedizione sono a nostro carico. Verr脿 rimborsato oltre al valore dei prodotti acquistati anche l鈥檌mporto relativo alle spese logistiche sostenute per la consegna dell鈥檕rdine, nel caso in cui il prodotto reso fosse l鈥檜nico presente nell鈥檕rdine. Inoltre non verranno addebitate le spese di trasporto per la restituzione.

RIMBORSO:

Il reso sar脿 gestito entro 30 giorni lavorativi dalla data di consegna al nostro magazzino. Le tempistiche possono subire variazioni a causa di ritardi nei trasporti nel caso di festivit脿 o cause di forza maggiore, ciononostante, vogliamo rassicurarti che continueremo sempre ad impegnarci per limitare il pi霉 possibile questi cambiamenti. Ci riserviamo di procedere al rimborso dell'articolo solo dopo aver effettuato gli opportuni controlli qualitativi o per verificare , nel caso in cui il prodotto fosse stato reso per difetto, l'effettiva non conformit脿 dichiarata dal cliente finale. L鈥檈rogazione del rimborso richiede indicativamente 14 giorni a partire dal controllo dell鈥檃rticolo effettuato. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato per l鈥檃cquisto (carta di credito o Paypal Express o Apple pay).
Gli eventuali costi di spedizione iniziali non sono rimborsabili.