Art. 1 – Disposizioni generali

1. L'utente navigando in quest'area accede a Pantalón Brand, accessibile mediante l'url: www.pantalonbrand.com (d'ora in avanti chiamato "Pantalón").
La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:

Ditta Individuale: Pantalón Brand di Losito Gianmarco
Sede: Via Cassiano 10/A, 47853, Coriano (RN), Italia

Partita IVA: IT08400140722
Iscritta al REA, numero RN - 415935

  1. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.

  2. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Pantalón si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

  3. È possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso ed all'acquisto di questi nelle seguenti lingue: Italiano e Inglese

Art. 2 – Oggetto

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti e servizi su Pantalón, anche eventualmente in pre-sale, edizioni limitate e drop specifici e non disciplinano, invece, la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Art. 3 – Conclusione del contratto

1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

  1. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

  2. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

  3. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

5. L'utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "COMPLETA IL TUO ORDINE" alla fine della procedura guidata.

6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

Art. 4 – Utenti registrati

1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

  1. Una volta effettuata la registrazione, l'utente riceverà una e-mail di conferma nella e-mail da questi fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 48 ore. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, Pantalón sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell'utente.

  2. La conferma esonererà in ogni caso Pantalón da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente Pantalón di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

  3. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Pantalón avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

  4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, Pantalón attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo a identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

  5. L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi. Pantalón non sarà responsabile in nessun caso qualora l’ordine dovesse essere effettuato da una persona diversa dal titolare dell’account e non sarà tenuto alla ripetizione delle somme versate per l’acquisto dei prodotti sul sito web.

Art. 5 – Disponibilità̀ dei prodotti e modalità in pre-order

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'utente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.

  1. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'utente verrà immediatamente informato via e-mail.

  2. Se l'utente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, Pantalón rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui Pantalón ha avuto conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto.

  3. Qualora un prodotto venisse pubblicizzato con la dicitura “pre-order” o “coming soon” o altre diciture simili che facciano chiaramente comprendere la futura disponibilità dello stesso, il prodotto verrà spedito appena tornerà disponibile e apposita comunicazione verrà fornita all’Utente. Il prezzo, invece, verrà corrisposto al momento dell’ordine.

  4. Qualora un prodotto venisse pubblicizzato con la dicitura “EdizioneLimitata” o altre diciture simili che facciano chiaramente comprendere la presenza di un numero limitato di pezzi disponibili si precisa che tali prodotti saranno sottoposti ad un rapido esaurimento. Per tali motivi, nel caso in cui l’Utente non riuscisse a finalizzare l’acquisto non potrà mai ed in nessun caso imputare alcuna responsabilità a Pantalón.

Art. 6 – Prodotti offerti

  1.  Pantalón commercializza: Abbigliamento uomo, donna e bambino e accessori moda.
  2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: www.pantalonbrand.com
  3. Pantalón a sua discrezione potrà effettuare scontistiche o saldi all’interno del proprio sito web, riducendo il prezzo dei prodotti in vendita. In nessun caso gli utenti che hanno acquistato i prodotti prima che essi andassero in saldo potranno richiedere l’applicazione retroattiva dello sconto.
  4. Qualora si verificasse l’ipotesi in cui vi sia un manifesto errore sul prezzo (ad esempio un prezzo inverosimilmente basso o inverosimilmente alto) Pantalón si riserva il diritto di annullare gli ordini effettuati dagli utenti dandone comunicazione preventiva.
  5. Pantalón si riserva il diritto di utilizzare coupon sconto o dedicati (ad esempio ad influencer o a particolari festività). I coupon attribuiscono uno sconto specifico e sono utilizzabili fino a quando Pantalón decida che lo siano. Pantalón, a sua discrezione, può decidere di disabilitare o limitare l’uso di suddetti coupon.

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
  2. In caso di errore, Pantalón avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Pantalón l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA ed includono le spese di spedizione per ordini superiori ad Euro 50,00. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento a discrezione di Pantalón. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
  4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
  5. Il pagamento può essere effettuato tramite: Carte di credito (Visa, Mastercard, Maestro, Amex), Paypal, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, Klarna, Clearpay, Satispay, Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, Litecoin, Bitcoin Cash, DAI, USDC, Bonifico Bancario, COD (cash on delivery + €3,90).
  6. I pagamenti, siano essi tradizionali o posti in essere mediante criptovalute, sono gestiti per mezzo di piattaforme terze. Tali piattaforme garantiscono la sicurezza delle transazioni e dei dati raccolti. In nessun caso Pantalón potrà intervenire nel processo di gestione dei pagamenti o conoscere i dati di pagamento dell’Utente. Qualora dovessero verificarsi problemi con i metodi di pagamento Pantalón invita gli utenti a rivolgersi al provider prescelto.
  7. Pantalón sul proprio sito web consente agli utenti la piattaforma di rateizzare il pagamento dei prodotti attraverso provider terzi. Pantalón è fin d’ora esonerato da qualsiasi responsabilità e invita gli utenti a leggere con attenzione i Termini&Condizioni dei provider prescelti.

Art. 8 – Consegna

  1. Pantalón effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, incluso lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
  2. Pantalón effettuerà solamente consegne presso il domicilio fornito al momento dell'acquisto da parte dell’utente.
  3. La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 2-5 giorni lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
  4. Per quanto riguarda i Paesi dell'Unione Europea la consegna sarà effettuata in 3-7 giorni lavorativi, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni salvo che per i prodotti in “Pre-Order” per cui potrebbero essere previsti tempi più lunghi.
  5. Nei territori extra UE la consegna sarà effettuata approssimativamente in 7-15 giorni lavorativi.
  6. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
  7. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, l’utente è invitato a contattare il vettore per concordare una nuova data di consegna.
  8. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili a Pantalón dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, si assumerà che si intenda risolvere il contratto.
  9. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l'esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.
  10. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Art. 9 – Passaggio del rischio

  1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
  2. Qualora l’Utente desiderasse avanzare un reclamo sullo stato del prodotto ricevuto o sulla spedizione potrà farlo inviando una mail al seguente indirizzo info@pantalonbrand.com

Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale

  1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
  2. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
  3. In caso di mancata conformità, l'utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
  4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.
  5. Non sarà possibile la restituzione dei prodotti nei seguenti casi:

 

  • Nel caso in cui sia stato ordinato un prodotto personalizzato;
  • Nel caso in cui l’Utente dichiari che il prodotto non sia di suo gusto o non corrisponda alle caratteristiche estetiche ch’egli immaginava al momento dell’acquisto.
In tutti questi casi non si applica quanto disposto agli Articoli 10.1, 10.2, 10.3 e 11 dei presenti Termini e Condizioni di Vendita.

Art. 11 – Recesso

  1. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato.
  2. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
  3. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell'acquisto potrà inviare una mail, indicando il numero ordine e il nome dell'utente, a: info@pantalonbrand.com
  4. L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure trasmettendo il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014, non obbligatorio.
  5. Ferma restando la possibilità per il cliente di esercitare il diritto di recesso comunicando a Pantalón una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, alternativamente all’utilizzo del modulo standard sopra indicato il cliente può utilizzare il seguente testo:

“Con la presente notifico il recesso dal mio contratto concluso per l’acquisto del seguente prodotto ______________ ordinato il __/__/______ ricevuto il __/__/______ nome dell’acquirente _______________indirizzo dell’acquirente __________________ data _________”

  1. La merce dovrà essere rispedita a:

Pantalón Brand di Losito Gianmarco
Via Cassiano, 10/A, 47853, Coriano (RN) Italia

  1. Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.

I Prodotti dovranno essere restituiti:

  • correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione. In caso di smarrimento della confezione originale, il Cliente dovrà, a propria cura e spese, provvedere alla sostituzione della stessa al fine di poter procedere alla restituzione dei prodotti;
  • muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere l’identificazione del cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);

  • senza manifesti segni di uso prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita, pena l’inefficacia del recesso.

    1. I costi della restituzione dei beni sono a carico di Pantalón purché il cliente spedisca la merce dal Paese nel quale è avvenuta la consegna. In caso contrario, i costi della restituzione saranno a carico dell’utente,
      che sarà altresì responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti
      stessi.

    2. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Pantalón provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 15 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.

    3. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'acquirente di aver rispedito i beni.

    4. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Pantalón sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.

    5. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico o contrassegno, e qualora l'utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.

    Art. 12 – Trattamento dei dati

    1. I dati dell'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

    Art. 13 – Clausola di salvaguardia

    1. Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

    Art. 14 – Proprietà Intellettuale 

    1. I design dei prodotti proposti in vendita sul sito web sono di esclusiva proprietà di Pantalón Brand e di Gianmarco Losito.
    2. Pantalón è un marchio registrato.

    3. Qualsiasi utilizzo non autorizzato del marchio e/o dei design è inibito sul territorio italiano ed europeo e, ove tale utilizzo fosse lesivo di diritti di titolarità, i titolari agiranno nelle opportune sedi per la tutela dei propri diritti.

    Art. 15 – Contatti

    1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@pantalonbrand.com, via whatsapp al seguente recapito telefonico: +39 346 359 9734, e via posta al seguente indirizzo:
      Via Cassiano, 10/A, 47853, Coriano, (RN), Italia.

    Art. 16 – Legge applicabile e foro competente

    1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
    2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l'utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

     

    Le presenti condizioni sono state redatte in data 28/07/2022

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